Rất nhiều người khi dùng TikTok gặp phải lỗi bị khóa, bị cấm tài khoản vĩnh viễn. Vậy trong các trường hợp này thì có cách nào để khôi phục tài khoản TikTok bị cấm vĩnh viễn không? Điều kiện để mở khóa là gì?
Việc bị cấm tài khoản vĩnh viễn gây ảnh hưởng rất lớn đền người dùng. Đặc biệt, với những kênh có lượt follow cao việc bị khóa gây nên những ảnh hưởng rất lớn. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng trên và muốn mở khóa cho tài khoản của mình thì cùng tincongnghe247.com tìm hiểu thông tin cách mở khóa tài khoản TikTok bị khóa vĩnh viễn ngay dưới đây nhé.
1. Tài khoản bị khóa vĩnh viễn gây ảnh hưởng gì?
Tài khoản TikTok bị khóa gây nên những ảnh hưởng vô cùng nghiêm trọng đến người dùng. Các ảnh hưởng có thể kể đến đó là:
- Bạn sẽ bị mất hoàn toàn quyền truy cập vào tài khoản TikTok của mình.
- Tất cả các nội dung, video, bài viết, dữ liệu trên tài khoản của bạn đều sẽ bị mất.
- Bạn sẽ bị mấy đi sự kết nối, tương tác với những người đã theo dõi mình và bao gồm việc xem, bình luận và tương tác trên các video khác.
- Với những tài khoản kinh doanh thì bạn sẽ không thể tiếp cận được với các nối đối tượng, khách hàng của mình và điều này có thể làm ảnh hưởng đến uy tín của bạn.
2. Vì sao tài khoản TikTok bị khóa vĩnh viễn
Có rất nhiều nguyên nhân khiến tài khoản bị khóa vĩnh viễn. Và để có thể mở khóa được thì bạn cần phải nắm rõ lý do vì sao tài khoản của mình bị khóa. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến.
- Do bạn chưa đủ tuổi sử dụng TikTok.
- Do tài khoản của bạn giả mạo tài khoản của người nổi tiếng.
- Các nội dung đăng tải không phù hợp, phản cảm, bạo lực, vi phạm phát luật, liên quan đến chính trị, phản động, buôn bán chất cấm, vũ khí,…
- Các bình luận, nội dung video có các nội dung lăng mạ, xúc phạm cá nhân hoặc tổ chức.
- Vi phạm bản quyền và sao chép nội dung của người khác mà không có sự cho phép.
- Văn hóa cư xử không đúng mực, bao gồm việc đăng tải hoặc bình luận các nội dung gồm các từ bị cấm như điều trị, cam kết 100%,…. hay các câu từ lăng mạ, xúc phạm cá nhân hoặc tổ chức.
- Sử dụng các công cụ hack lượt thích, lượt xem.
- Vi phạm 1 lỗi nhiều lần, thường gặp là các quy định quảng cao.
- Đăng nhập tài khoản trên nhiều iP khác nhau.
Tùy vào nguyên nhân gây lỗi mà việc khắc phục, mở khóa cũng sẽ khác nhau. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn mở khóa tài khoản TikTok bị cấm vĩnh viễn ngay tại thông tin dưới đây.
3. Cách khôi phục tài khoản TikTok bị cấm vĩnh viễn 2024
3.1 Mở khóa vĩnh viễn với trường hợp chưa đủ 13 tuổi
Để mở được tài khoản TikTok thì yêu cầu độ tuổi tối thiểu phải là 13 tuổi. Nếu bạn bị khóa tài khoản do chưa thỏa điều kiện này thì có thể thực hiện mở khóa bằng cách:
- Bước 1: Bạn đăng nhập vào TikTok vào mục Hồ sơ ⇒ Chọn 3 dấu gạch ngang ở đầu trang ⇒ Báo cáo vấn đề.
- Bước 2: Bạn viết các phản hồi, khiếu nại để để gửi cho hệ thống TikTok với lý do là bị khóa do chưa đủ tuổi.
- Bước 3: Bạn cung cấp các video, hình ảnh CMND/CCCD chứng minh tuổi của mình và liệt kê rõ ID tài khoản, địa chỉ email và số điện thoại đã đăng ký tài khoản để được xem xét sớm nhất.
- Bước 4: Kiểm tra lại thông tin và nhấn nút Báo cáo để gửi báo cáo tới bộ phận hỗ trợ của TikTok.
- Bước 5: Chờ phản hồi từ TikTok.
Thời gian khiếu nại (tính từ ngày bị khóa) với các tài khoản bị khóa khi chưa đủ tuổi đó là:
- 113 ngày hoặc 180 ngày nếu sinh sống tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA)
- 23 ngày nếu sinh sống tại Hoa Kỳ
Nếu bạn khiếu nại thành công và được TikTok phê duyệt mở lại tài khoản thì hệ thống sẽ có phản hồi đến bạn. Bạn được mở tài khoản lại thì tất cả các nội dung, dữ liệu đều được khôi phục lại.
» Xem thêm:
Với lỗi bị khóa do chưa đủ tuổi thì phần lớn sau khi cung cấp đầy đủ các thông tin xác thực bạn sẽ được mở lại.
Trường hợp bạn không khiếu nại hoặc khiếu nại không được duyệt thì tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn và bắt đầu xóa dữ liệu của bạn sau 1 tuần kể từ khi hết hạn khiếu nại cụ thể đó là:
- Ngày thứ 120 (hoặc ngày thứ 187) nếu bạn sinh sống tại EEA
- Ngày thứ 30 nếu bạn sinh sống tại Hoa Kỳ.
3.2 Mở tài khoản TikTok bị khóa do các nguyên nhân khác
Với các nguyên nhân khác do vi phạm hoặc nghi ngờ vi phạm các quy định của TikTok dẫn đến bị khóa tài khoản thì bạn cần phải thực hiện mở khóa theo cách sau:
- Bước 1: Bạn đăng nhập vào TikTok vào mục Hồ sơ ⇒ Chọn 3 dấu gạch ngang ở đầu trang ⇒ Báo cáo vấn đề.
- Bước 2: Bạn viết các phản hồi, khiếu nại để để gửi cho hệ thống TikTok với lý do mà bạn đang gặp phải
- Bước 3: Bạn đính kèm thêm các thông tin về hình ảnh, video, thời gian,… liên quan đến lỗi trên tài khoản của mình để chứng minh bạn không hề vi phạm. Bên cạnh đó hãy thông tin đầy đủ về ID tài khoản, địa chỉ email và số điện thoại đã đăng ký tài khoản để được xem xét sớm nhất.
- Bước 4: Kiểm tra lại thông tin và nhấn nút Báo cáo để gửi báo cáo tới bộ phận hỗ trợ của TikTok ⇒ Chờ phản hồi từ TikTok.
Thời gian hiệu lực khiếu nại với các trường hợp này đó là 30 ngày tính từ ngày tài khoản có thông báo khóa. Nếu sau 30 ngày bạn không có phản hồi đến TikTok thì hệ thống sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản và xóa tất cả các dữ liệu trên tài khoản của bạn.
4. Một số lưu ý khi sử dụng TikTok để không bị khóa
- Các phản hồi, khiếu nại sẽ được TikTok phê duyệt ngay hoặc cũng có thể là vài ngày tùy vào từng nguyên nhân, mức độ vi phạm.
- Các quy định sử dụng TikTok với người dưới 18 tuổi bạn cần nắm để tránh vi phạm dẫn đến tình trạng bị khóa tài khoản:
- Đủ 13 tuổi trở lên để sở hữu tài khoản.
- Đủ 16 tuổi trở lên để sử dụng tin nhắn trực tiếp.
- Đủ 18 tuổi trở lên để phát LIVE, gửi quà tặng cho nhà sáng tạo trong phiên LIVE hoặc sử dụng các tính năng kiếm tiền.
- Khi tài khoản đã được mở lại bạn cần lưu ý khi sử dụng tránh lặp lại các vi phạm. Khi lặp lại sẽ rất khó để lấy lại tài khoản.
- Sau thời gian hiệu lực khiếu nại được quy định thì tài khoản của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn, lúc này sẽ không lấy lại được nữa.
Bài viết vừa hướng dẫn bạn chi tiết về cách khôi phục tài khoản TikTok bị khóa vĩnh viễn. Chúc bạn thực hiện thành công!
»Tin tức liên quan:
- Cách rút tiền từ tài khoản quảng cáo TikTok.
- Cách thanh toán bằng ngân hàng điện tử trên TikTok Shop.
- Cách hủy liên kết ZaloPay với TikTok Shop.
- 1 Số điện thoại đăng ký được bao nhiêu TikTok Shop.
