Một trong những lỗi trên Tiktok khiến người dùng gặp phải những vấn đề về cập nhật thông tin mới, tiếp cận khách hàng, doanh số đó chính là lỗi tài khoản TikTok không cùng quốc gia với cửa hàng. Vậy đây là lỗi gì? Lỗi này có ảnh hưởng như thế nào đến việc kinh doanh hoặc tiếp cận người xem không? Sửa lỗi như thế nào?
Nếu bạn gặp phải lỗi Tài khoản TikTok không cùng quốc gia với cửa hàng thì cũng không cần phải quá lo lắng. Trong bài viết này tincongnghe247.com sẽ gợi ý chi tiết cho bạn về cách sửa lỗi. Cùng xem thông tin chi tiết ngay tại bài viết này bạn nhé!
1. Tài khoản TikTok không cùng quốc gia với cửa hàng là sao?
Tài khoản TikTok không cùng quốc gia với cửa hàng là lỗi mà rất nhiều người gặp phải. Lỗi này ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình sử dụng và trải nghiệm các tiện ích trên Tiktok và Tiktok shop. Bạn có thể hiểu đơn giản về lỗi này đó là lỗi đăng ký TikTok ở 1 quốc gia nhưng lại bán hàng ở 1 quốc gia khác. Ví dụ: Tài khoản của bạn đăng ký ở Việt Nam nhưng lại bán hàng ở Mỹ.
2. Tài khoản TikTok không cùng quốc gia với cửa hàng có ảnh hưởng gì không?
Tài khoản TikTok không cùng quốc gia với cửa hàng chắc chắn sẽ có những ảnh hưởng nhất định đến người bán. Mỗi khu vực, mỗi quốc gia sẽ có những nền văn hóa và những tập quán mua bán khác nhau. Nếu bạn không đồng nhất quốc gia thì sẽ gây nên những ảnh hưởng sau:
- Quảng bá, tiếp thị sản phẩm của bạn sẽ bị hạn chế, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc xây dựng thương hiệu và tạo mối quan hệ với khách hàng tại quốc gia đó.
- Các chính sách TikTok, quảng cáo tiếp thị mỗi quốc gia sẽ có sự khác nhau. Do vậy lỗi này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến tính năng quảng cáo do bị giới hạn bởi quy định của mỗi quốc gia. Và điều này khiến cho việc mở rộng thị trường của bạn bị gián đoạn.
»Xem thêm:
3. Cách khắc phục lỗi TikTok không cùng quốc gia với cửa hàng
Nếu tài khoản Tiktok của bạn đang gặp phải lỗi này thì bạn có thể tìm hiểu và khắc phục với những cách được hướng dẫn ngay dưới đây:
3.1 Nguyên ngân tài khoản Tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng
Dưới đây là một số nguyên nhân gây ra lỗi. Bạn cần tìm hiểu kỹ lưỡng nguyên nhân để có những cách fix lỗi phù hợp nhất.
- Lỗi do địa chỉ IP đăng ký Tiktok ở 1 quốc gia khác.
- Lỗi do TikTok không hỗ trợ ở quốc gia bạn đã đăng ký.
- Lỗi do tài khoản bị khóa hoặc bị hạn chế.
- Lỗi do ngôn ngữ và múi giờ.
- Lỗi do phiên bản đã cũ.
Dưới đây sẽ là 1 số cách sửa lỗi tài khoản không cùng quốc gia với cửa hàng trên TikTok, bạn có thể tham khảo và áp dụng fix lỗi trên tài khoản của mình.
3.2 Fix lỗi tài khoản không cùng quốc gia với cửa hàng trên TikTok
3.2.1 Lỗi do IP đăng ký Tiktok ở 1 quốc gia khác
TikTok sử dụng địa chỉ IP để xác định vị trí của người dùng. Nếu tài khoản đã được đăng ký ở quốc gia khác, bạn không thể thay đổi quốc gia trên tài khoản của mình. Điều bạn có thể làm lúc này là thay đổi quốc gia trên điện thoại sao cho đúng với quốc gia đã đăng ký tài khoản TikTok. Bạn có thể sử dụng VPN để thực hiện thay đổi quốc gia.
Có thể chọn: Fake IP VPN (Fake IP VPN cho Android và iOS) hoặc AdGuard VPN (AdGuard VPN cho Android, cho iOS)
Sau khi tải ứng dụng về điện thoại bạn truy cập vào ứng dụng VPN để thực hiện chuyển đổi quốc gia đến quốc gia đã chọn đăng ký tài khoản Tiktok.
Hiện nay, rất nhiều người dùng muốn bán hàng tại nước ngoài, tiếp cận khách nước ngoài nên đã chọn đăng ký tài khoản ở 1 quốc gia khác. Vậy nên bạn hãy thử khắc phục bằng cách này để tiếp tục kinh doanh nhé!
3.2.2 Tài khoản TikTok không có ở quốc gia bạn đang dùng
Trường hợp bạn đã đăng ký Tiktok ở Việt Nam nhưng địa chỉ IP sử dụng hiện tại của bạn ở 1 quốc gia khác và quốc gia này không được TikTok hỗ trợ thì bạn cũng sẽ gặp lỗi này.
Với lỗi này thì bạn cũng phải thay đổi IP tại quốc gia đang dùng TikTok để được mở lại quyền sử dụng. Bạn cũng có thể chọn ứng dụng VPN để thay đổi.
3.2.3 Tài khoản bị khóa, bị hạn chế
Trong trường hợp này thì cách duy nhất bạn cần làm đó là chờ đến khi tài khoản được mở lại, được khôi phục lại các chức năng sử dụng.
3.2.4 Lỗi do ngôn ngữ và múi giờ
Một số trường hợp gây lỗi là do ngôn ngữ và múi giờ. Ngôn ngữ và múi giờ đã khiến TikTok nhận điện IP của bạn ở 1 quốc gia khác vậy nên bạn cần thiết lập lại thông tin này. Bạn cần cài đặt lại trên TikTok Shop và tài khoản Tiktok của mình cho đồng bộ. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào Tiktok seller ⇒ Cài đặt ⇒ Thay đổi ngôn ngữ và múi giờ Ngôn ngữ bạn chọn Việt Nam, múi giờ bạn chọn GMT+7 (Hồ Chí Minh).
- Bước 2: Đổi ngôn ngữ trên tài khoản Tiktok: Vào hồ sơ ⇒ Cài đặt và quyền riêng tư ⇒ Ngôn ngữ ⇒ Đổi ngôn ngữ Tiếng Việt
Sau khi thiết lập thành công bạn thực hiện đăng xuất sau đó đăng nhập lại, lỗi này sẽ được xóa.
3.2.5 Lỗi do phiên bản đã cũ
Nếu TikTok shop và Tiktok của bạn đang dùng ở phiên bản đã cũ thì cũng có thể gây nên lỗi này. Vậy nên trong trường hợp này bạn nên chủ động cập nhật lại phiên bản TikTok Shop và Tiktok mới nhất để các tính năng mới được đồng bộ.
3.2.6 Một số cách khắc phục khác
Ngoài những cách trên thì bạn cũng có thể khắc phục lỗi bằng cách:
- Phản hồi với Tiktok để được hỗ trợ xử lý lỗi: Bạn truy cập https://www.tiktok.com/legal/report/feedback và điền đầy đủ các thông tin phản hồi, cần có hình ảnh, video để xác thực.
- Đăng ký tại 1 tài khoản Tiktok mới: Nếu thử mọi cách nhưng vẫn không khắc phục được thì cách duy nhất đó là đăng ký tài khoản mới.
Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn về tình trạng lỗi tài khoản TikTok không cùng quốc gia với cửa hàng và cách khắc phục. Hy vọng đây sẽ là thông tin hữu ích dành cho bạn!
»Tin tức liên quan:
- 1 Tiktok Shop liên kết được mấy tài khoản.
- Cách đăng xuất tài khoản TikTok trên thiết bị khác.
- App hack xu TikTok vô hạn APK trên điện thoại.
- Cách lấy mã chiết khấu TikTok Shop.
