Một trong những thông tin về đơn vị vận chuyển của shopee luôn nhận được sự quan tâm của đông đảo người dùng hiện nay đó chính là SPX Express Shopee? Vậy SPX Express Shopee là gì? Đơn vị giao hàng này của có phải của Shopee không? Cách thực hiện tra cứu mã vận đơn SPX Express như thế nào?
Nếu bạn là nhà bán hàng mới hoặc là người mua hàng trên Shopee những chưa nắm rõ các thông tin về dịch vụ vận chuyển SPX Express là gì? Vậy thì hãy dành vài phút cùng tincongnghe247.com tìm hiểu thông tin chi tiết nhất về dịch vụ vận chuyển mới và phổ biến hiện nay nhé!
1. SPX Shopee là gì?
Nếu để ý bạn có thể thấy rằng hiện nay thông tin vận chuyển là Shopee Xpress hoàn toàn không còn xuất hiện trên các kênh vận chuyển mà thay vào đó là SPX Express. Vậy tại sao lại có điều này?
Shopee Xpress – dịch vụ giao hàng chính thức của Shopee đổi tên thành SPX Express (SPX) từ ngày 1/8/2023. Như vậy SPX Express chính là tên gọi mới của dịch vụ giao hàng/ vận chuyển Shopee. Và việc đổi tên thương hiệu, nhận diện thương hiệu này được triển khai đồng loạt trên toàn quốc tuy nhiên không làm ảnh hưởng đến các hoạt động vận chuyển.
Các kho, tổng kho của Shopee trên toàn quốc vẫn hoạt động bình thường. Với dịch vụ SPX Shopee người bán có thể chọn hình thức gửi hàng tại bưu cục hoặc cũng có thể yêu cầu shipper đến lấy hàng tại đại chỉ của mình.
»Xem thêm:
2. Địa chỉ kho SPX Express trên toàn quốc
Để phục vụ tốt cho nhu cầu của người mua và người bán trên sàn thương mại điện tử SPX Shopee không ngừng phát triển và mở rộng quy mô cũng như các kho gửi/ nhận hàng trên toàn quốc. Dưới đây là những địa chỉ chi tiết bạn nên cập nhật để có thể tra cứu vận đơn hoặc gửi hàng dễ dàng hơn.
- Địa chỉ các khu vực giao hàng/lấy hàng SPX : Xem chi tiết
- Các Điểm Gửi Hàng Shopee: Xem chi tiết TẠI ĐÂY
Hệ thống kho hàng của Shopee được triển khai với mạng lưới dày đặc từ khắp các xã/phường, vậy nên bạn có thể an tâm kinh doanh cũng nhưng đặt hàng trên nền tảng công nghệ này nhé.
3. SPX tra cứu như thế nào?
Bạn muốn thực hiện tính năng SPX tra cứu để nắm rõ quá trình vận đơn phục vụ tối ưu cho việc bán hàng và mua hàng thì có thể tham khảo ngay tại các thông tin dưới đây:
3.1 Tra cứu trực tiếp trên ứng dụng Shopee
Thông tin đơn hàng thường được cập nhật trực tiếp trên ứng dụng Shopee. Cách này được rất đông đảo người dùng thực hiện vì sự tiện lợi.
- Bước 1: Bạn có thể vào Shopee ⇒ Cá nhân.
- Bước 2: Chọn Đơn hàng ⇒ Chọn đơn hàng muốn tra cứu hệ thống sẽ hiện thị chi tiết quá trình vận đơn.
3.2 Tra cứu trên hệ thống SPX
Nếu bạn muốn tra cứu trực tiếp trên hệ thống của đơn vị vận chuyển thì có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào ứng dụng Shopee ⇒ Chọn đơn hàng ⇒ Thực hiện Copy mã vận đơn.
- Bước 2: Truy cập website của đơn vị SPX là https://spx.vn/
- Bước 3: Chọn vào mục Theo dõi đơn hàng ⇒ Nhập mã vận đơn sau đó nhấn Theo dõi để xem thông tin vận đơn chi tiết và được cập nhật mới nhất.
3.3 Liên hệ với bộ phận CSKH SPX Shopee
Nếu bạn cảm thấy quá trình vận đơn của mình gặp vấn đề. Bạn muốn được hỗ trợ kiểm tra trực tiếp thì có thể thực hiện như sau:
- Gửi yêu cầu kiểm tra: Truy cập link gửi yêu cầu trợ giúp ⇒ Điền các thông tin cần trợ giúp ⇒ gửi và chờ phản hồi từ SPX Shopee.
- Gọi tổng đài Shopee để được hỗ trợ: Bạn gọi trực tiếp đến tổng đài 19001221 để gặp trực tiếp điện thoại viên hỗ trợ nhanh nhất.
Việc tra cứu vận đơn thường xuyên sẽ giúp bạn biết được đơn hàng của mình đi đến đâu, dự kiến thời gian nhận hàng. Nhanh chóng phát hiện những vấn đề gặp phải khi vận đơn hoặc đơn hàng bị ngâm lâu,… để kịp thời báo các đơn vị liên quan xử lý,
»Xem thêm: Tại sao không áp dụng được mã giảm giá Shopee trên máy tính.
4. Thời gian giao hàng SPX Shopee là bao lâu?
Tùy thuộc vào đơn hàng trong nước hoặc quốc tế mà thời gian giao hàng có thể nhanh hoặc chậm. Cụ thể:
- Đơn hàng trong nước: Thời gian giao hàng thường từ 1 – 5 ngày.
- Đơn hàng quốc tế: Thời gian giao hàng từ 7 – 10 ngày.
Trong 1 số trường hợp do điều kiện thời tiết ngập lụt hoặc do dịch bệnh, ngày nghỉ lễ, Tết,.. thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến. Nếu đơn hàng của bạn có thời gian giao hàng chậm hơn dự kiến bạn có thể thực hiện hối giao hàng trên Shopee.
Thông tin chi tiết về vận chuyển SPX Express và các thực hiện SPX tra cứu mã vận đơn đã được hướng dẫn chi tiết tại bài viết. Hy vọng đây là thông tin hữu ích giúp bạn có thể an tâm hơn khi mua hàng trên Shopee!
» Tin tức liên quan:
- Hủy đơn hàng Shopee bao nhiều lần thì bị khóa.
- Cách xem địa chỉ Shop trên Shopee.
- Seller Own Fleet tra cứu vận đơn Shopee.
- Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng.
