Một trong những đơn vị vận chuyển có tên rất lạ nhận được sự quan tâm của đông đảo người mua hàng online hiện nay, đặc biệt trên sàn thương mại Shopee đó chính là GXB. Vậy GXB là đơn vị vận chuyển nào? Cách tra mã vận đơn GXB ra sao?
Nếu bạn đang tra cứu thông tin đơn hàng và thấy các thông tin tiếp nhận vận chuyển là GXB. Bạn tò mò muốn tìm hiểu kỹ hơn về đơn vị này. Vậy thì thông tin từ tincongnghe247.com ngay dưới đây là tin hữu ích dành cho bạn.
GXB là đơn vị vận chuyển nào?
Khi thực hiện mua hàng quốc tế trên kênh Shopee bạn sẽ thường thấy xuất hiện thông tin vận chuyển là GXB. Vậy GXB này là đơn vị vận chuyển nào? Thực chất GXB thuộc dịch vụ vận chuyển quốc tế Seller Own Fleet. Và nói chi tiết hơn thì GXB không phải là đơn vị vận chuyển nào cả mà nó chính là thuật ngữ thể hiện cho việc người bán tự tìm đơn vị vận chuyển.
Ví dụ: Bạn mua 1 sản phẩm trên Shopee từ Trung Quốc. Người bán hàng sẽ tự tìm đơn vị vận chuyển gửi hàng về Việt Nam mà không thông qua SPX Express. Lúc này mã vận đơn của bạn sẽ có thông tin GXB. Đây cũng là ký tự giúp Shopee phân biệt đơn vị vận chuyển của Shopee và ngoài Shopee.
» Xem thêm:
Cách tra mã vận đơn GXB siêu đơn giản
Rất nhiều người mua hàng vì thấy đơn hàng của mình giao lâu, hoặc không được vận chuyển đã muốn tìm cách tra cứu về mã vận đơn GXB. Vậy có tra cứu được không? Link web/ app tra cứu là gì?
Như đã thông tin GXB chỉ là 1 cách biểu thị cho việc vận chuyển từ đơn vị bên ngoài Shopee vậy nên sẽ không có bất kỳ link web/app nào chính thống của đơn vị này. Do vậy khi có nhu cầu tra cứu vận đơn thì cách duy nhất đó là thông qua Shopee. Bạn có thể thực hiện như sau:
- Tra cứu vận đơn trực tiếp trên đơn hàng: Truy cập app Shopee ⇒ Vào đơn hàng ⇒ Chọn đơn mua đã cần tra cứu ⇒ Xem thông tin vận chuyển trực tiếp trên app.
- Liên hệ với bộ phận CSKH Shopee: Bạn có thể liên hệ với Shopee để cập nhật thông tin đơn hàng. Có thể:
- Gọi trực tiếp hotline: 19001221 (cước phí là 1.000đ / phút)
- Chat với thám tử Tép trên Shopee
- Liên hệ với người bán.
»Bạn có biết: Hủy đơn hàng Shopee bao nhiều lần thì bị khóa?
Thời gian giao hàng của GXB
Khi bạn mua hàng quốc tế và thấy thông tin đơn hàng đã đến Việt Nam và giao cho đơn vị vận chuyển trong nước là GXB thì thời gian nhận được hàng sẽ sớm thôi. Cụ thể:
- Bạn sẽ nhận được hàng trong thời gian từ 1 – 5 ngày. Thường sẽ là 3 ngày.
- Tùy vào từng vị trí địa lý mà thời gian nhận đơn có thể khác nhau.
- Nếu đơn về Hà Nội và bạn ở Hà Nội thì thời gian nhận hàng thường chỉ khoảng 24h. Còn ở những tỉnh thành khác thì có thể từ 2 – 3 ngày.
Làm gì khi đơn vị GXB giao hàng lâu?
Đơn vị GXB giao hàng lâu sẽ có 1 số nguyên nhân đó là:
- Do đơn của bạn đang gặp vấn đề, có thể bị hư hỏng hoặc phát hiện hàng cấm.
- Do đang vào thời gian cao điểm, số lượng đơn hàng quá tải nên việc giao hàng chậm.
- Do trúng vào thời gian nghỉ lễ, Tết đơn vị vận chuyển/ kho đang nghỉ.
- Do dịch bệnh, thiên tai,…
Trường hợp đơn hàng của bạn bị giao chậm hoặc ngâm lâu tại 1 kho thì bạn có thể thực hiện việc hối giao hàng như sau:
- Liên hệ với người bán để người bán kiểm tra và hối giao hàng cho bạn.
- Liên hệ với Shopee để hối giao hàng.
» Xem chi tiết: Cách hối giao hàng Shopee Express.
Việc hối giao hàng này rất hữu ích vì nó giúp bạn sớm nhận được hàng hoặc nhận được thông tin về đơn hàng chính xác nhất. Trường hợp đơn bị thất lạc bạn sẽ được bồi hoàn theo quy định.
Thông tin chi tiết về mã vận chuyển GXB là của đơn vị nào và cách tra cứu đơn hàng đã được thông tin tại bài viết. Hy vọng đây sẽ là tin tức hữu ích giúp bạn có thể kiểm soát đơn hàng của mình khi mua online dễ dàng hơn.
»Tin tức liên quan:
- Ra bưu cục nhận hàng Shopee Express được không.
- Cách khôi phục tài khoản Shopee bị giới hạn.
- Cách lưu video trên Shopee về điện thoại.
- Boom hàng Shopee có được hoàn tiền không.
